La startup sueca Klarna, especializada en soluciones financieras (fintech), ha realizado un cambio estructural significativo mediante la sustitución de 700 de sus trabajadores por un chatbot de inteligencia artificial (IA) desarrollado en colaboración con OpenAI. Esta acción ha reavivado el debate acerca del impacto de la IA en el futuro del trabajo y la posibilidad de que muchas ocupaciones se vuelvan obsoletas. El chatbot de…
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