En una carta enviada a los ejecutivos de la empresa a finales del mes de marzo, un grupo de trabajadores de Apple expresó su oposición a la estrategia de regreso a la oficina de la empresa, acusando a la empresa de devaluar la flexibilidad de los trabajadores e implementar una política “impulsada por el miedo”.
La carta apuntaba específicamente al “Piloto de trabajo híbrido” de Apple anunciado a principios de este año, en el que la mayoría de los empleados trabajarían tres días a la semana en la oficina con dos días remotos. Apple había ofrecido anteriormente más flexibilidad inmediatamente después de la pandemia de Covid-19, pero desde entonces ha hecho esfuerzos repetidos para que los trabajadores regresen a las oficinas físicas.
“El piloto de trabajo híbrido es una de las formas más ineficientes de permitir que todos estén en una habitación, en caso de que surja la necesidad de vez en cuando”, escribieron los empleados.
Los empleados también cuestionaron el razonamiento de Apple para permitir que algunos trabajadores operen de forma remota mientras que otros trabajan en la oficina a pesar de que aparentemente realizan tareas similares. Por encima de todo, los empleados instaron a Apple a darles más opciones sobre cómo deciden trabajar.
“No estamos pidiendo que todos se vean obligados a trabajar desde casa”, dice la carta. “Pedimos decidir por nosotros mismos, junto con nuestros equipos y el gerente directo, qué tipo de arreglo funciona mejor para cada uno de nosotros, ya sea en una oficina, trabajo desde casa o un enfoque híbrido. Dejen de tratarnos como niños en edad escolar a los que hay que decir cuándo estar, dónde y qué tarea hacer”.
La reportera de Verge, Zoë Schiffer, tuiteó el sábado que Ian Goodfellow, director de inteligencia artificial (aprendizaje automático) de Apple, dejará la empresa. Citó el plan de regreso a la oficina como una razón para su partida. “Creo firmemente que una mayor flexibilidad habría sido la mejor política para mi equipo”, dijo en una nota a sus compañeros de trabajo, según el tuit de Schiffer.
Algunos empleados están descontentos con el regreso gradual a la oficina. Han coordinado sus esfuerzos en un grupo llamado “Apple Together”. El grupo en una carta abierta dirigida al liderazgo ejecutivo de la empresa enumera varias razones por las que creen que el regreso de Apple a la oficina no tiene sentido para la empresa y sus empleados. El grupo intenta desacreditar la noción de que estar juntos en la oficina permite momentos fortuitos de colaboración y creación. El grupo dice que la empresa ya está aislada, por lo que colaborar con compañeros de trabajo es más manejable cuando se trabaja desde casa (cuando las videollamadas a otras oficinas o departamentos a veces son más fáciles de organizar) que en la oficina.
Apple Together destaca el efecto que tienen los desplazamientos en ciudades con mucho tráfico donde Apple tiene sus oficinas, como el Área de la Bahía, Los Ángeles o Austin, Texas, en la vida personal, la energía y la disponibilidad de los empleados en el trabajo. El grupo también señala que exigir que los empleados vivan en el rango de distancia de las oficinas limita el tipo de empleados que se unen a la empresa.
Y la carta concluye mencionando lo que sus autores consideran “la razón más importante” por la que Apple debería permitir arreglos de trabajo más flexibles. Señala que los mensajes de marketing de Apple posicionan productos como el iPhone, iPad y Mac como herramientas ideales para el trabajo remoto, incluso cuando Apple les dice a los empleados que diseñan esos productos que regresen a la oficina.
La carta sugiere que el marketing de Apple es hipócrita y señala que los empleados que trabajan en la fabricación de estos productos comprenderán mejor las necesidades de los clientes si viven el mismo estilo de vida laboral.
Si bien Apple está volviendo gradualmente a los empleados a una cultura en la oficina, está utilizando herramientas de colaboración remota de manera efectiva donde no tiene otra opción.
Por ejemplo, un artículo del Wall Street Journal sobre cómo la pandemia de COVID-19 ha cambiado las operaciones de Apple en China describe cómo Apple ha utilizado tecnologías como transmisiones en vivo, videollamadas y realidad aumentada para permitir que los ingenieros de California colaboren con colegas en China en medio de restricciones de viajes. Anteriormente, muchas de estas interacciones habrían requerido viajes internacionales para reunirse en persona.
Mientras tanto, varias otras empresas de tecnología han adoptado enfoques más permisivos para el trabajo remoto. Microsoft todavía alienta a algunos empleados a venir a la oficina, pero varía según el caso. Otros como Dropbox, Twitter y Lyft anunciaron que la mayoría de los empleados pueden permanecer completamente remotos indefinidamente si así lo desean.
Tal como está ahora, Apple planea seguir adelante con su política actualizada de tres días a la semana el 23 de mayo.
Con información de: Gizmodo y ArsTechnica.
Redacción Abogado Digital.
